十大博彩 1

十大博彩 2

5月11日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company
Limited,简称“南航”)深圳分公司客舱部成功举办乘务员对标SKYTRAX岗位大练兵竞赛。此次竞赛分为业务理论笔试、服务实操考核和风采展示三部分,总分取三项综合成绩。其中业务理论考试成绩占25%、服务实操考核占25%、风采展示成绩占50%。先由客舱部四个分部各选派5人,职业形象、英语能力、业务技能三方面较强的两舱及以上乘务员通过机考业务理论和服务实操两个环节初赛,每个分部再各产生4名选手参加风采展示决赛。

澳门大赌场网址澳门正规网上大赌场 ,图1:南航海南顺利完成2012年乘务长、乘务员竞聘工作。

2019澳门十大赌场排名十大博彩 ,图1:乘务长评聘 摄影:唐新香

全国网上十大正规赌博 ,决赛通过形象展示、业务回答及情景模拟三个环节考察选手职业形象、个人气质、服务能力、沟通能力、语言能力以及应变能力,全方面展现南航深圳客舱乘务人员高水准的服务水平。其中情景模拟更是将客舱真实环境还原,让选手回归真实客舱服务,通过对不同乘客的服务充分展示空中酒窖、空中茶苑、大碗面、PMD、空中养生八段锦等空中服务特色品牌。并通过突发情景的提问,观察选手在服务过程中应变能力、沟通方法和处理方式,评委团现场打分。评委团由五星一级大使、五星乘务长及客舱技师组成。

正规线上手机赌钱平台 ,近日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company
Limited,简称“南航”)海南分公司客舱部2012年乘务长、两舱乘务员竞聘工作圆满的落下了帷幕。此次竞聘利用5天时间,对2012年乘务长和两舱乘务员岗位进行重新评聘。

随着公司飞机数量的不断增加航班任务的急剧增长,为满足航班生产的需要,建立有效的乘务员职业发展通道,同时因乘务员人数的扩充以及人员流动造成乘务长岗位空缺等情况,为缓解乘务长岗位人员紧张的现状。依据新版《乘务员训练大纲》中乘务长升级考核和评聘条件要求,结合客舱部实际情况,中国南方航空股份有限公司(China
Southern Airlines Company
Limited,简称“南航”)新疆分公司客舱部经研究,成立了考核领导小组,由客舱部业务资深的部领导担任考核成员,纪委成员担任监审组成员,全程参与了乘务长考核评聘筹备和考卷复印及考试的全过程,增加了监审的力度。
按照自愿、公平、公正、公开的竞争原则,实行考聘工作程序公开、办法公开、过程公开、结果公开和人员的平等竞争。

最终三分部代表队荣获团队优胜奖,乘务员袁慧琪荣获一等奖,张小莹、史琪荣获二等奖,王茜、张丹、欧娜荣获三等奖。获奖选手中将选派人员代表深圳分公司至南航股份参加客舱系统对标SKYTRAX“五星对标”的决赛。

业务考核由笔试、实操和客舱英语会话三部分组成。笔试内容涵盖乘务员手册、经济舱服务手册、两舱服务手册、skytrax空中服务标准手册和五星乘务长手册,共有A、B、C、D、E五套试题,试题由纪委办保管,考核当天随机抽取。由公司纪委、人力资源部、客舱部干部、五星乘务长代表共八名成员组成的实操评聘小组,本着公开、公平、公正的原则,对181名报名参加竞聘的乘务长和乘务员进行安全、业务等全方位的考核。

此次参加评聘的乘务人员必须具备的条件为:热爱本职工作,具有良好的思想品德和职业道德。身体健康,积极参加飞行,工作认真负责,团结协作精神较强。具有一定管理能力的在岗乘务人员;具有五年以上客舱服务工作经验或飞行总小时达
4000
小时的乘务员;具备两年头等舱乘务员资质;具有中级以上乘务员技能证书的人员;经过层层严格把关,从报名的50人中选拔出条件合格的30人于12月8-9日实施了笔试和面试考核,经过综合测评24名乘务员顺利通过了乘务长的竞聘考核,客舱部于9日下午及时将考聘结果公布于众。自此新疆分公司2011年的乘务长考核评聘工作圆满结束,又一批由24人组成的乘务长新生力量将投入到航班生产工作中,为即将到来的复杂天气即春运紧张的航班生产增添新的活力。

考核结束后海南分公司客舱部业务室主任林秀平介绍说,业务室会对每位报考人员的考核情况做出一个综合的反馈,将其被扣分的地方,表现不足的地方一一做出详细说明,目的是告诉乘务员自己的问题出在哪里,需要怎么样进一步改进。所以与其说这是一次竞聘不如说这是一次全方位的学习、一次年终岗位技能大练兵,更是一次整个乘务团队综合能力的提升。

十大博彩 3

其实这次乘务长、两舱乘务员的重新的评聘,对于加强队伍建设有着严格的意义,让一些埋头苦干、敢于承担责任和业务能力突出的人员被重用发挥所长,竞聘上岗从用人制度上消除“动力缺乏症”和“中梗阻”现象,增强了能动力,也调动了人员的积极性,而且营造出一种团结协作、积极进取的工作氛围,公平竞争的形式为全体乘务员创造了人人均等的岗位竞争机会,对每一个人都起到了激励和鞭策作用,形成了能者上、弱者下的良性发展机制。

图2:乘务长评聘 摄影:唐新香

十大博彩 4

图2:南航海南顺利完成2012年乘务长、乘务员竞聘工作。

海南分公司客舱部经理郭兰萍说“优秀的乘务长、两舱乘务员是乘务团队的”“领头雁”,作为“领头雁”不仅仅要业务精湛、管理大胆,更要“德、智、体全面发展”。她们的素质高,榜样作用明显,才能够在乘务组中树立良好的形象,成为表率,才能最终实现高质量的服务。所以我希望我们的“领头雁”们专业素养、服务涵养、学识修养一样都不能少。

此次评聘共产生乘务长85名,两舱乘务员70名,选拔出一批业务精湛、责任心强、经验丰富的乘务长、两舱乘务员,对于进一步提升海南分公司客舱部空中服务水平起到了举足轻重的作用,为乘务长、两舱队伍注入了新的动力和活力。

相关文章